Retenção alfandegária de mercadorias importadas: causas e soluções

A retenção na alfândega de mercadorias importadas é o pior pesadelo de qualquer empresa, pois essa situação desperdiça muitas horas de trabalho e causa custos significativos. As razões mais comuns para a retenção de um envio incluem uma marca de remessa mal elaborada, erros no código tarifário, falta de homologação dos produtos, falta do DUA e outras deficiências no despacho aduaneiro.

Todas as mercadorias provenientes de países não pertencentes à União Europeia devem ser declaradas na alfândega, quer cheguem por transporte marítimo, quer cheguem por via aérea. Conhecer os procedimentos e requisitos da gestão aduaneira é vital para evitar incidentes.

As razões mais comuns para a retenção de um envio incluem uma marca de remessa mal elaborada, código tarifário incorreto, produtos não homologados, DUA preenchido incorretamente e faturas que não correspondem ao valor da mercadoria

Os procedimentos aduaneiros fundamentais incluem o pagamento das tarifas correspondentes e do IVA aplicável à mercadoria de acordo com o seu código. A empresa responsável pelo transporte declara a chegada do envio e, após verificar que a documentação está correta, ele é liberado.

Procedimentos para liberar um envio na alfândega

O agente aduaneiro fará a declaração em nome do importador, para o qual deve ter uma autorização de despacho. O agente deve fornecer a seguinte documentação, que o importador terá fornecido antecipadamente:

  • Número EORI, atribuído pela Agência Tributária e que certifica a capacidade de importar ou exportar
  • Fatura comercial
  • Documento de transporte
  • Certificado de receção
  • Regime fiscal nacional e comunitário
  • Licença de Importação, se a mercadoria estiver sujeita a restrições comunitárias
  • Certificado de origem da mercadoria, para comprovar o país de origem
  • Certificado de importação AGRIM, para determinados produtos agrícolas ou de pesca
  • Certificado CITES, para garantir que não há comércio de espécies ameaçadas
  • Packing List, lista que indica o conteúdo das embalagens
  • Bill of Lading (B/L) ou conhecimento de embarque, no caso de transporte marítimo
  • Air Waybill (AWB) ou conhecimento de embarque, no caso de transporte aéreo

No caso de trabalhadores independentes, também devem apresentar o modelo 036, correspondente ao recargo de equivalência.

Após verificar a documentação, é necessário liquidar os impostos correspondentes por meio de uma declaração de importação. Esta declaração, conhecida como DUA de importação, consiste em nove formulários nos quais deve ser indicado o valor, peso, total de embalagens, moeda e montante da fatura.

Por que a retenção da mercadoria importada ocorreu?

A retenção na alfândega de mercadorias importadas geralmente ocorre devido a um erro na documentação. Se esse for o caso, a solução costuma ser rápida e simples. No entanto, isso representará um inconveniente significativo e custos adicionais.

Os trâmites aduaneiros são trabalhosos e complexos. O mais recomendável é contar com uma empresa especializada em gestão de importação como a Bull Importer. Dessa forma, o importador garante que a documentação será apresentada adequadamente e dentro do prazo.

Se o congestionamento ocorreu no país de origem do produto ou durante o trânsito, estamos lidando com uma situação mais complexa. Nesse caso, seria necessário entrar em contato com a administração daquele país, com a dificuldade adicional do idioma e do desconhecimento dos procedimentos usuais.

Outro problema, menos frequente, mas de solução mais difícil, é quando o fornecedor indicou na fatura um valor que não corresponde ao da mercadoria ou que o código tarifário está errado.

Se o fornecedor indicou um valor muito baixo, a alfândega solicitará a fatura ao importador para verificar esse montante. Se ambas as faturas corresponderem, não deve haver problemas. No entanto, se a alfândega identificar alguma irregularidade no valor da fatura, podem ocorrer penalidades e outros problemas.

Por outro lado, se o valor for mais alto do que o custo real, o importador pagará mais impostos de importação e IVA do que o devido, resultando em custos adicionais.

A melhor maneira de evitar esses problemas na alfândega é ter toda a documentação bem organizada desde o início e contar com um fornecedor verificado e confiável.

Na Bull Importer, gerenciamos de forma abrangente as importações de nossos clientes, tanto por via marítima quanto aérea. Se você deseja se livrar da papelada e dos problemas com a Receita Federal, solicite informações sobre nossos serviços de consultoria e gestão integral.

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