A cultura asiática está cada vez mais presente em nossas vidas, especialmente desde que fazer negócios na China já não é mais uma atividade excepcional. São cada vez mais as empresas que internacionalizam seus negócios, seja exportando ou importando da China.No entanto, fazer negócios na China requer conhecer certos aspectos desse país, pois ao lidar com uma cultura tão diferente da nossa, há certos fatores que podem ser chocantes. Além disso, não conhecer e respeitar certos costumes podem arruinar um acordo comercial no qual investimos muito tempo e dinheiro.O primeiro contato de negócios na ChinaAlgo tão simples como um gesto ou uma expressão que nosso interlocutor chinês possa interpretar erroneamente pode levar a mal-entendidos e desencontros. E vice-versa. Pode acontecer que o empresário espanhol interprete como falta de respeito uma atitude que, ao fazer negócios na China, pode ser considerada normal.O protocolo de negócios na China é muito diferente do do mundo ocidental. O sucesso de uma operação comercial depende muito de conhecer e respeitar seus costumes.Para não colocar em risco uma operação comercial com um fabricante ou fornecedor na China, é indispensável conhecer certos aspectos de seus costumes, especialmente no âmbito dos negócios.Conhecer o idioma é muito complicado para nós. O chinês mandarim é uma língua complexa que requer anos de aprendizado, mas é uma boa ideia aprender algumas expressões de cortesia essenciais em uma conversa. Esse gesto demonstra interesse de nossa parte e é muito apreciado por nosso interlocutor. No entanto, na Bull Importer, oferecemos acompanhamento aos nossos clientes para que tenham um intérprete o tempo todo. Mesmo assim, para causar uma boa impressão, é essencial que, ao falar, não olhemos para o intérprete, mas sim para nosso parceiro comercial.Outro aspecto que pode ser insignificante para nós são as cores e os números. Se pensarmos bem, para muitos espanhóis, a cor amarela e o número 13 são símbolos de má sorte. Na China, a má sorte está associada ao número 4, por isso não deve ser mencionado. Até mesmo ao dar um presente ou uma oferta, não se deve dar quatro unidades. Pelo contrário, o 8 e o 9 são indicativos de boa sorte. Quanto às cores, o vermelho significa sorte, o amarelo realeza e o preto má sorte.Como a troca de presentes é comum ao fazer negócios na China, também é importante prestar atenção em alguns detalhes. O mais importante é não dar relógios, que simbolizam o tempo que resta de vida. É muito mais apropriado oferecer algum produto artesanal. Em relação à vestimenta, as tonalidades cinza ou azuladas são as mais apropriadas, de preferência com algum detalhe vermelho.A saudação é outro ponto importante ao fazer negócios na China. Nesse sentido, é importante lembrar de nunca invadir o espaço pessoal de nosso interlocutor. Os espanhóis são efusivos, apertam as mãos e até abraçam um desconhecido. Se quiser fazer negócios na China com sucesso, cumprimente e se despeça com uma pequena inclinação do tronco para frente, incluindo a cabeça. Esse gesto simboliza que você está aberto às ideias do outro e o respeita. Depois desse cumprimento, você pode estender a mão.Cuidando de todos os detalhesNo início de uma reunião de negócios, é normal trocar cartões de visita. O correto é examinar o cartão antes de guardá-lo (mesmo que você não entenda o que está escrito). Isso demonstra interesse pela outra pessoa. Guarde o cartão no bolso esquerdo do seu paletó como sinal de afeto, nunca na carteira. Também não deve escrever no cartão, dobrá-lo ou danificá-lo de nenhuma forma. Ao entregar seu cartão, ofereça-o segurando-o com dois dedos por um canto, sem cobrir o conteúdo.As conversas de negócios na China não começam abordando os temas essenciais. Os primeiros intercâmbios tratam de assuntos pessoais, como a família. Esse preâmbulo serve para estabelecer laços de confiança.Os convites são um gesto comum de cortesia e você deve aceitá-los. Não recuse provar qualquer alimento que lhe ofereçam, por mais incomum que seja. Outra questão que pode parecer estranha para nós é que os chineses costumam dizer sim a tudo. Isso não significa que concordem. É um gesto de respeito.Por fim, lembre-se de que fechar um negócio na China requer tempo, muito tempo. Os chineses só fazem negócios com pessoas em quem confiam. Por esse motivo, a assinatura de um contrato pode se estender por até um ano. Durante esse período, é importante comparecer a jantares e convites para demonstrar fidelidade tanto à pessoa quanto à empresa.Agora que você conhece o essencial para se comportar corretamente na China, se precisar de um parceiro de confiança que o ajude em todas as negociações, desde a localização de um fornecedor até a preparação da documentação legal, consulte a Bull Importer.